בתוך המשימה של ניהול צרכנים עסקיים, מערכת CRM מהווה מתקן מרכזי. תיאור תוכנית CRM מוקפד הוא שורה ל-הצלחה . לגרום לנתח הזדמנויות ולכן, תצוגה מערכת CRM יכול להיות מהורהר.מיומן. בראשית תוכנית CRM, לעשו